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Projekte/Unterstützungsrichtlinien 2019

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Die Unterstützungsrichtlinien von Wikimedia Österreich sind das „Kleingedruckte“ bei unserer Community-Unterstützung. Sie bieten unserer Geschäftsstelle eine Orientierung bei der Bearbeitung von Anfragen, sorgen für Verbindlichkeit und stellen Transparenz und Fairness sicher, um nachzuvollziehen welche Vorhaben wir unter welchen Bedingungen unterstützen.

Die Richtlinien gibt es in ihrer jetzigen Form seit vier Jahren. Seitdem haben wir nur punktuell einzelne Passagen geändert und ergänzt. Bei unserer nächsten Ideenwerkstatt am 19. März 2019 wollen wir eine überarbeitete, aktuellen Ansprüchen genügende Fassung der Unterstützungsrichtlinien vorstellen. Ihr seid herzlich eingeladen, euch mit Wünschen und Anregungen bei der Überarbeitung einzubringen und mitzudiskutieren.

Was bis zum 31. Jänner 2019 eingebracht wurde, dient uns als Grundlage für die Überarbeitung. Ihr könnt euren Input entweder direkt auf die Diskussionsseite schreiben oder Raimund ein E-Mail schicken (raimund.liebertatwikimedia.at), der das dann anonymisiert auf die Diskussionsseite stellt.


Hintergrund

Die Unterstützungsrichtlinien gibt es seit seit 25. November 2014. Damit wurden erstmals unsere bis dahin auf verschiedene Orte verstreuten bindenden Richtlinien zur Community-Unterstützung in einem Dokument zusammengefasst. Seitdem gab es folgende Anpassungen: