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Projekte/Planungswerkstatt 2018/Metriken 2019: Unterschied zwischen den Versionen

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== Kennzahlen für das Jahr 2019 ==
{{TOC right}}
<br clear="all" />


=== Globale Metriken (für alle Programme) ===
== Geteilte Metriken (für alle Programme) ==
: {| class="wikitable"
{| class="wikitable" width="100%"
| style="background:#4684B4; padding: .5em 1em; color:white;"| '''Program'''
! width="50%"| [[File:Wikimedia Österreich logo b 4c.svg|120px]]
| style="background:#4684B4; padding: .5em 1em; color:white;"| '''Teilnehmer*innen'''
! width="10%"| '''Teilnehmende<br />Personen'''
| style="background:#4684B4; padding: .5em 1em; color:white;"| '''Neue Beitragende'''
! width="10%"| '''Neuregi-<br />strierungen'''
| style="background:#4684B4; padding: .5em 1em; color:white;"| '''Inhaltsseiten auf Wikimedia Projekten'''
! width="10%"| '''Inhalts-<br />seiten'''
| style="background:#4684B4; padding: .5em 1em; color:white;"| '''Qualität'''
! width="10%"| '''Qualität'''
| style="background:#4684B4; padding: .5em 1em; color:white;"| '''Diversität'''
! width="10%"| '''Diversität'''
|- style="text-align:right"
|- style="text-align:right"
| style="text-align:left" | '''Ziele 2019 WMAT (1-Jahresplan)'''  
| style="text-align:left; background:#339966; padding: .5em 1em; color:white;" | '''Neue Ziele 2019 allgemein (1-Jahresplan)'''  
| 2,000
| 3.100
| 250
| 225
| 81,500
| 69.500
| 830
| 800
| 1,800
| 360
|- style="text-align:right"
|- style="text-align:right"
| style="text-align:left" | '''Ziele 2019 WMAT zzgl WLM International und CEE Spring (1-Jahresplan)'''  
| style="text-align:left; background:#0063BF; padding: .5em 1em; color:white;" | '''Neue Ziele 2019 allgemein + WLM International und CEE Spring (1-Jahresplan)'''  
| 11,400
| 12.500
| 7,300
| 7275
| 340,000
| 328.000
| 3,530
| 3.500
| 1,800
| 400
|- style="text-align:right"
|- style="text-align:right"
| style="text-align:left" | '''Ziele 2017–2018 (2-Jahresplan)'''  
| style="text-align:left; background:#990000; padding: .5em 1em; color:white;" | '''Alte Ziele 2017–2018 (2-Jahresplan)'''  
| 3,500
| 3.500
| 600
| 600
| 160,000
| 160.000
| 10,000
| 10.000
| 1,000
| 1.000
|}
|}
<br clear="all" />


=== Metriken für das Programm Community ===
=== Teilnehmende Personen ===
'''Freiwillige mit Projektverantwortung'''<br>
{|width="100%" align="center"|
{{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Timeline|yAxisTitle=Target|type=rect|x=Q4 2017,Q4 2018, Q4 2019|y=100,500,750|showValues=|colors=seagreen}}
|-
|width="33%" valign="top" style="text-align:center"| {{Graph:Chart|width=260|height=280|xAxisTitle=Zeitleiste|yAxisTitle=Anzahl|legend=Legende|type=stackedrect|x=2017 Ergebnis,2018 Erwartung,2019 Ziel|y1=0,9000,18000|y2=335,738,1138|y3=6796,9762,12862|y1Title=WLM int.|y2Title=CEE Spring|y3Title=Allgemein|colors=#649e7e, #47d787, #2e8b57}}
|width="43%" valign="top"|
* 2017-01-01 – '''2017'''-12-31: <u>7131</u>, davon
** CEE Spring: 335
** Allgemein: 6796
* 2017-01-01 – '''2018'''-12-31: 7131+12.369=<u>19.500</u>, davon
** WLM int.: 9000
** CEE Spring: 335+403=738
** Allgemein: 6796+2966=9762
* 2017-01-01 – '''2019'''-12-31: 7131+12.369+12.500=<u>32.000</u>, davon
** WLM int.: 9000+9000=18.000
** CEE Spring: 335+403+400=1138
** Allgemein: 6796+2966+3100=12.862
|width="24%" valign="top" style="border-left:medium solid; padding: 0em 1em"| ''Definition:'' Die Anzahl der Personen, die an unseren Veranstaltungen, Programmen oder Aktivitäten teilnehmen, entweder vor Ort oder virtuell (persönlich oder virtuell). In Definition nicht enthalten sind Personen, die Aktivitäten organisieren, Social-Media-Follower, Spender*innen und andere Personen, die nicht direkt teilnehmen.
|}
<br clear="all" />


'''Motivation durch Vereinsaktivitäten'''<br>
=== Neuregistrierungen ===
{{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Timeline|yAxisTitle=Target|type=rect|x=Q4 2017,Q4 2018,Q4 2019|y=80,80,80|showValues=|colors=seagreen}}
{|width="100%" align="center"|
|-
|width="33%" valign="top" style="text-align:center"| {{Graph:Chart|width=260|height=280|xAxisTitle=Zeitleiste|yAxisTitle=Anzahl|legend=Legende|type=stackedrect|x=2017 Ergebnis,2018 Erwartung,2019 Ziel|y1=0,7000,14000|y2=45,98,148|y3=302,527,752|y1Title=WLM int.|y2Title=CEE Spring|y3Title=Allgemein|colors=#649e7e, #47d787, #2e8b57}}
|width="43%" valign="top"|
* 2017-01-01 – '''2017'''-12-31: <u>347</u>, davon
** CEE Spring: 45
** Allgemein: 302
* 2017-01-01 – '''2018'''-12-31: 347+7278=<u>7625</u>, davon
** WLM int.: 7000
** CEE Spring: 45+53=98
** Allgemein: 302+225=527
* 2017-01-01 – '''2019'''-12-31: 347+7278+7275=<u>14.900</u>, davon
** WLM int.: 7000+7000=14.000
** CEE Spring: 45+53+50=148
** Allgemein: 302+225+225=752
|width="24%" valign="top" style="border-left:medium solid; padding: 0em 1em"| ''Definition:'' Die Anzahl teilnehmender Personen, die neue Konten in Wikimedia-Projekten registrieren. Darin eingeschlossen sind Benutzer*innen, die sich bis zu zwei Wochen vor Beginn der Aktivität neuanmelden.
|}
<br clear="all" />


'''Anzahl wiederkehrender neuer Beitragender'''<br>
=== Inhaltsseiten ===
''Diese Kennzahl wurde für 2019 neu definiert, daher keine Vergleichswerte aus den Vorjahren''
{|width="100%" align="center"|
{{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Timeline|yAxisTitle=Target|type=rect|x=Q42019|y=80|showValues=|colors=seagreen}}
|-
|width="33%" valign="top" style="text-align:center"| {{Graph:Chart|width=260|height=280|xAxisTitle=Zeitleiste|yAxisTitle=Anzahl|legend=Legende|type=stackedrect|x=2017 Ergebnis,2018 Erwartung,2019 Ziel|y1=0,250000,500000|y2=5726,15120,23620|y3=88508,156880,226380|y1Title=WLM int.|y2Title=CEE Spring|y3Title=Allgemein|colors=#649e7e, #47d787, #2e8b57}}
|width="43%" valign="top"|
* 2017-01-01 – '''2017'''-12-31: <u>94.234</u>, davon
** CEE Spring: 5726
** Allgemein: 88.508
* 2017-01-01 – '''2018'''-12-31: 94.234+327.766=<u>422.000</u>, davon
** WLM int.: 250.000
** CEE Spring: 5726+9394=15.120
** Allgemein: 88.508+68.372=156.880
* 2017-01-01 – '''2019'''-12-31: 94.234+327.766+328.000=<u>750.000</u>, davon
** WLM int.: 250.000+250.000=500.000
** CEE Spring: 5726+9394+8500=23.620
** Allgemein: 88.508+68.372+69.500=226.380
|width="24%" valign="top" style="border-left:medium solid; padding: 0em 1em"| ''Definition:'' Eine Inhaltsseite ist ein Wikipedia-Artikel, ein Wikidata-Item, eine Wikisource-Content-Seite, ein Wiktionary-Eintrag, einen Mediendatei auf Commons etc. Diese Kennzahl erfasst die Gesamtanzahl an Inhaltsseiten, die über alle Wikimedia-Projekte hinweg erstellt oder verbessert wurden.
|}
<br clear="all" />


=== Metriken für das Programm Freie Inhalte ===
=== Qualität ===
'''Nutzung der Mediendateien in Wikimedia Projekten'''<br>
{|width="100%" align="center"|
{{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Timeline|yAxisTitle=Target|type=rect|x=Q4 2017,Q4 2018,Q4 2019|y=5607,10000,14000|showValues=|colors=seagreen}}
|-
|width="33%" valign="top" style="text-align:center"| {{Graph:Chart|width=260|height=280|xAxisTitle=Zeitleiste|yAxisTitle=Anzahl|legend=Legende|type=stackedrect|x=2017 Ergebnis,2018 Erwartung,2019 Ziel|y1=0,2700,5400|y2=891,1700,2500|y1Title=WLM int.|y2Title=Allgemein|colors=#649e7e, #2e8b57}}
|width="43%" valign="top"|
* 2017-01-01 – '''2017'''-12-31: <u>891</u>, davon
** Allgemein: 891
* 2017-01-01 – '''2018'''-12-31: 891+3598=<u>4400</u>, davon
** WLM int.: 2700
** Allgemein: 891+809=1700
* 2017-01-01 – '''2019'''-12-31: 891+3598+3500=<u>7900</u>, davon
** WLM int.: 2700+2700=5400
** Allgemein: 891+809+800=2500
|width="24%" valign="top" style="border-left:medium solid; padding: 0em 1em"| ''Definition:'' Die Anzahl an Community-Auszeichnungen (''featured pictures'', ''quality images'', ''valued images'') für von Wikimedia Österreich unterstützte Mediendateien auf Wikimedia Commons.
|}
<br clear="all" />


'''Durchschnittliche Nutzungshäufigkeit der Mediendateien'''<br>
=== Diversität ===
{{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Timeline|yAxisTitle=Target|type=rect|x=Q4 2017,Q4 2018,Q4 2019|y=2,2,2|showValues=|colors=seagreen}}
{|width="100%" align="center"|
|-
|width="33%" valign="top" style="text-align:center"| {{Graph:Chart|width=260|height=280|xAxisTitle=Zeitleiste|yAxisTitle=Anzahl|legend=Legende|type=stackedrect|x=2017 Ergebnis,2018 Erwartung,2019 Ziel|y1=26,62,102|y2=866,1338,1698|y1Title=CEE Spring|y2Title=Allgemein|colors=#47d787, #2e8b57}}
|width="43%" valign="top"|
* 2017-01-01 – '''2017'''-12-31: <u>892</u>, davon
** CEE Spring: 26
** Allgemein: 866
* 2017-01-01 – '''2018'''-12-31: 892+508=<u>1400</u>, davon
** CEE Spring: 26+36=62
** Allgemein: 866+472=1338
* 2017-01-01 – '''2019'''-12-31: 892+508+400=<u>1800</u>, davon
** CEE Spring: 26+36+40=102
** Allgemein: 866+472+360=1698
|width="24%" valign="top" style="border-left:medium solid; padding: 0em 1em"| ''Definition:'' Die Anzahl an Personen, die an von Wikimedia Österreich durchgeführten oder unterstützten Aktivitäten teilnehmen oder diese organisieren und die zu bei Wikimedia in Österreich unterrepräsentierten Gruppen gehören. Dazu zählen Frauen, lesbische, schwule, bisexuelle und Transgender-Personen, Personen, die zu ethnischen, sprachlichen oder religiösen Minderheiten in Österreich gehören, Personen aus dem Ausland und Personen mit Behinderungen.
|}
----
<br /><br clear="all" />


'''Freie Inhalte jenseits der Wikimedia Projekte'''<br>
== Metriken für das Programm ''Freiwilligen-Unterstützung'' ==
{{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Timeline|yAxisTitle=Target|type=rect|Q4 2018,Q4 2019|y=1000,1000|showValues=|colors=seagreen}}
{|width="99%" align="center"|
|- style="text-align:center"
|width="33%" valign="top"| '''Freiwillige mit Projektverantwortung'''
|width="33%" valign="top"| '''Motivation durch Vereinsaktivitäten''' (in %)
|width="33%" valign="top"| '''Wiederkehrende neue Beitragende ''(NEU)'''''
|- style="text-align:center"
| {{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Zeitleiste|yAxisTitle=Anzahl|type=rect|x=2017 Ergebnis,2018 Erwartung,2019 Ziel|y=237,500,750|showValues=offset:4|colors=#339966}}
| {{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Zeitleiste|yAxisTitle=Wert|type=rect|x=2017 Ergebnis,2018 Ergebnis,2019 Ziel|y=86,83,80|showValues=offset:4|colors=#339966}}
| {{Graph:Chart|width=100|height=150|xAxisTitle=|yAxisTitle=Anzahl|type=rect|x=2019 Ziel|y=80|showValues=offset:4|colors=#339966}}
|- valign="top"
| ''Definition:'' Die Anzahl ehrenamtlich organisierender Personen bei von uns unterstützten Aktivitäten.
| ''Definition:'' Der Anteil von Personen, die bei Community-Befragungen zustimmen, dass unsere Aktivitäten dazu beigetragen haben, sie für ihre Online-Aktivitäten zu motivieren.
| ''Definition:'' Die Anzahl neu registrierter Konten, die drei Monate nach ihrer Anmeldung noch aktiv sind.
|}
----
<br /><br clear="all" />
 
== Metriken für das Programm ''Freie Inhalte'' ==
{|width="99%" align="center"|
|- style="text-align:center"
|width="33%" valign="top"| '''In Wikimedia-Projekten genutzte Mediendateien'''
|width="33%" valign="top"| '''Durchschnittliche Nutzungshäufigkeit der Mediendateien'''
|width="33%" valign="top"| '''Freie Inhalte jenseits der Wikimedia-Projekte ''(NEU)'''''
|- style="text-align:center"
| {{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Zeitleiste|yAxisTitle=Anzahl|type=rect|x=2017 Ergebnis,2018 Erwartung,2019 Ziel|y=5607,10000,14000|showValues=offset:4|colors=#0063BF}}
| {{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Zeitleiste|yAxisTitle=Wert|type=rect|x=2017 Ergebnis,2018 Erwartung,2019 Ziel|y=2.2,2,2|showValues=offset:4|colors=#0063BF}}
| {{Graph:Chart|width=100|height=150|xAxisTitle=|yAxisTitle=Anzahl|type=rect|x=2019 Ziel|y=1000|showValues=offset:4|colors=#0063BF}}
|- valign="top"
| ''Definition:'' Die Anzahl der unterschiedlichen Mediendateien, die von Wikimedia Österreich unterstützt wurden und die im Hauptnamensraum von Wikimedia-Projekten verwendet werden (= nützliche Inhalte).
| ''Definition:'' Der Wert der durchschnittlichen Verwendung der genannten unterschiedlichen Mediendateien im Hauptnamensraum (= vielseitig verwendbare Inhalte).
| ''Definition:'' Die Anzahl der unterstützten Einzelveröffentlichungen unter einer freien Lizenz außerhalb von Wikimedia-Projekten, z. B. Inhaltsseiten im Hauptnamensraum anderer Wikis, Mediendateien oder Datensätze, die in anderen Datenbanken zur Verfügung gestellt werden.
|}
----
<br /><br clear="all" />


=== Metriken für das Programm Freies Wissen in der Gesellschaft ===
== Metriken für das Programm ''Freies Wissen in der Gesellschaft'' ==
'''Reichweite unserer Kommunikationskanäle (Newsletter, Social Media)'''<br>
{|width="66%" align="center"|
{{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Timeline|yAxisTitle=Target|type=rect|x=Q4 2017,Q4 2018,Q4 2019|y=2826,3500,5000|showValues=|colors=seagreen}}
|- style="text-align:center"
|width="50%" valign="top"| '''Reichweite unserer Kommunikationskanäle<br />(Newsletter, Social Media)'''
|width="50%" valign="top"| '''Sachspenden durch Partnerschaften''' (in €)
|- style="text-align:center"
| {{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Zeitleiste|yAxisTitle=Anzahl|type=rect|x=2017 Ergebnis,2018 Erwartung,2019 Ziel|y=2826,3500,5000|showValues=offset:4|colors=#990000}}
| {{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Zeitleiste|yAxisTitle=Wert|type=rect|x=2017 Ergebnis,2018 Erwartung,2019 Ziel|y=17800,33800,50000|showValues=offset:4|colors=#990000}}
|- valign="top"
| ''Definition:'' Die Anzahl der durch dauerhafte Online-Kanäle (Newsletter und soziale Medien, z. B. Facebook, Twitter, YouTube) erreichten Personen.
| ''Definition:'' Der Wert der Sachspenden von Partnerorganisationen.
|}
----
<br /><br clear="all" />


'''Sachspenden durch Partnerschaften'''<br>
[[Kategorie:Planungswerkstatt 2018]]
{{Graph:Chart|width=260|height=150|xAxisTitle=Timeline|yAxisTitle=Target|type=rect|x=Q4 2017,Q4 2018,Q4 2019|y=17800,33800,50000|showValues=|colors=seagreen}}
[[Kategorie:2019]]

Aktuelle Version vom 11. Oktober 2018, 18:09 Uhr


Geteilte Metriken (für alle Programme)

Wikimedia Österreich logo b 4c.svg Teilnehmende
Personen
Neuregi-
strierungen
Inhalts-
seiten
Qualität Diversität
Neue Ziele 2019 allgemein (1-Jahresplan) 3.100 225 69.500 800 360
Neue Ziele 2019 allgemein + WLM International und CEE Spring (1-Jahresplan) 12.500 7275 328.000 3.500 400
Alte Ziele 2017–2018 (2-Jahresplan) 3.500 600 160.000 10.000 1.000


Teilnehmende Personen

  • 2017-01-01 – 2017-12-31: 7131, davon
    • CEE Spring: 335
    • Allgemein: 6796
  • 2017-01-01 – 2018-12-31: 7131+12.369=19.500, davon
    • WLM int.: 9000
    • CEE Spring: 335+403=738
    • Allgemein: 6796+2966=9762
  • 2017-01-01 – 2019-12-31: 7131+12.369+12.500=32.000, davon
    • WLM int.: 9000+9000=18.000
    • CEE Spring: 335+403+400=1138
    • Allgemein: 6796+2966+3100=12.862
Definition: Die Anzahl der Personen, die an unseren Veranstaltungen, Programmen oder Aktivitäten teilnehmen, entweder vor Ort oder virtuell (persönlich oder virtuell). In Definition nicht enthalten sind Personen, die Aktivitäten organisieren, Social-Media-Follower, Spender*innen und andere Personen, die nicht direkt teilnehmen.


Neuregistrierungen

  • 2017-01-01 – 2017-12-31: 347, davon
    • CEE Spring: 45
    • Allgemein: 302
  • 2017-01-01 – 2018-12-31: 347+7278=7625, davon
    • WLM int.: 7000
    • CEE Spring: 45+53=98
    • Allgemein: 302+225=527
  • 2017-01-01 – 2019-12-31: 347+7278+7275=14.900, davon
    • WLM int.: 7000+7000=14.000
    • CEE Spring: 45+53+50=148
    • Allgemein: 302+225+225=752
Definition: Die Anzahl teilnehmender Personen, die neue Konten in Wikimedia-Projekten registrieren. Darin eingeschlossen sind Benutzer*innen, die sich bis zu zwei Wochen vor Beginn der Aktivität neuanmelden.


Inhaltsseiten

  • 2017-01-01 – 2017-12-31: 94.234, davon
    • CEE Spring: 5726
    • Allgemein: 88.508
  • 2017-01-01 – 2018-12-31: 94.234+327.766=422.000, davon
    • WLM int.: 250.000
    • CEE Spring: 5726+9394=15.120
    • Allgemein: 88.508+68.372=156.880
  • 2017-01-01 – 2019-12-31: 94.234+327.766+328.000=750.000, davon
    • WLM int.: 250.000+250.000=500.000
    • CEE Spring: 5726+9394+8500=23.620
    • Allgemein: 88.508+68.372+69.500=226.380
Definition: Eine Inhaltsseite ist ein Wikipedia-Artikel, ein Wikidata-Item, eine Wikisource-Content-Seite, ein Wiktionary-Eintrag, einen Mediendatei auf Commons etc. Diese Kennzahl erfasst die Gesamtanzahl an Inhaltsseiten, die über alle Wikimedia-Projekte hinweg erstellt oder verbessert wurden.


Qualität

  • 2017-01-01 – 2017-12-31: 891, davon
    • Allgemein: 891
  • 2017-01-01 – 2018-12-31: 891+3598=4400, davon
    • WLM int.: 2700
    • Allgemein: 891+809=1700
  • 2017-01-01 – 2019-12-31: 891+3598+3500=7900, davon
    • WLM int.: 2700+2700=5400
    • Allgemein: 891+809+800=2500
Definition: Die Anzahl an Community-Auszeichnungen (featured pictures, quality images, valued images) für von Wikimedia Österreich unterstützte Mediendateien auf Wikimedia Commons.


Diversität

  • 2017-01-01 – 2017-12-31: 892, davon
    • CEE Spring: 26
    • Allgemein: 866
  • 2017-01-01 – 2018-12-31: 892+508=1400, davon
    • CEE Spring: 26+36=62
    • Allgemein: 866+472=1338
  • 2017-01-01 – 2019-12-31: 892+508+400=1800, davon
    • CEE Spring: 26+36+40=102
    • Allgemein: 866+472+360=1698
Definition: Die Anzahl an Personen, die an von Wikimedia Österreich durchgeführten oder unterstützten Aktivitäten teilnehmen oder diese organisieren und die zu bei Wikimedia in Österreich unterrepräsentierten Gruppen gehören. Dazu zählen Frauen, lesbische, schwule, bisexuelle und Transgender-Personen, Personen, die zu ethnischen, sprachlichen oder religiösen Minderheiten in Österreich gehören, Personen aus dem Ausland und Personen mit Behinderungen.



Metriken für das Programm Freiwilligen-Unterstützung

Freiwillige mit Projektverantwortung Motivation durch Vereinsaktivitäten (in %) Wiederkehrende neue Beitragende (NEU)
Definition: Die Anzahl ehrenamtlich organisierender Personen bei von uns unterstützten Aktivitäten. Definition: Der Anteil von Personen, die bei Community-Befragungen zustimmen, dass unsere Aktivitäten dazu beigetragen haben, sie für ihre Online-Aktivitäten zu motivieren. Definition: Die Anzahl neu registrierter Konten, die drei Monate nach ihrer Anmeldung noch aktiv sind.



Metriken für das Programm Freie Inhalte

In Wikimedia-Projekten genutzte Mediendateien Durchschnittliche Nutzungshäufigkeit der Mediendateien Freie Inhalte jenseits der Wikimedia-Projekte (NEU)
Definition: Die Anzahl der unterschiedlichen Mediendateien, die von Wikimedia Österreich unterstützt wurden und die im Hauptnamensraum von Wikimedia-Projekten verwendet werden (= nützliche Inhalte). Definition: Der Wert der durchschnittlichen Verwendung der genannten unterschiedlichen Mediendateien im Hauptnamensraum (= vielseitig verwendbare Inhalte). Definition: Die Anzahl der unterstützten Einzelveröffentlichungen unter einer freien Lizenz außerhalb von Wikimedia-Projekten, z. B. Inhaltsseiten im Hauptnamensraum anderer Wikis, Mediendateien oder Datensätze, die in anderen Datenbanken zur Verfügung gestellt werden.



Metriken für das Programm Freies Wissen in der Gesellschaft

Reichweite unserer Kommunikationskanäle
(Newsletter, Social Media)
Sachspenden durch Partnerschaften (in €)
Definition: Die Anzahl der durch dauerhafte Online-Kanäle (Newsletter und soziale Medien, z. B. Facebook, Twitter, YouTube) erreichten Personen. Definition: Der Wert der Sachspenden von Partnerorganisationen.